Een call tot action is een oproep aan mensen die de webshop bezoeken om ze te laten overgaan tot actie. Een call tot action is een belangrijk hulpmiddel om de bezoeker over te laten gaan tot een bestelling in jouw webshop en daarmee mede bepalend voor het succes en kan voor een hogere conversie zorgen. Voorbeelden van goede call to actions zijn een aanmelding voor de nieuwsbrief, vrijblijvend aanvragen van offertes en een snel en makkelijk bestelproces. Het AIDA-model is een goed hulpmiddel om een call to action op te zetten.